Marketing

Marketing Denke behalten: Warum du KI Vorschläge nicht einfach abnicken solltest

Autor Rafael Köster
Rafael Köster

„Wir automatisieren jetzt unser Marketing mit KI.“ Diesen Satz höre ich gerade öfter, und er klingt ja auch verlockend: Vorne geht etwas rein, hinten kommt fertiger Content raus, und du hast den Kopf frei für dein eigentliches Geschäft.

Vor einiger Zeit habe ich mitbekommen, wie jemand seine Positionierung mit der KI erarbeitet hat. Das Ergebnis war sauber formuliert und klang plausibel, aber so richtig gefühlt hat er es nicht, und die Zeit, das noch einmal grundlegend anzugehen, hatte er auch nicht. Genau da sehe ich das Problem, denn Marketing ist aus meiner Sicht ein Stück weit Chefsache, und wer es komplett an die KI gibt, gibt dabei schnell auch seine eigene Marketing Denke ab.

Was ist Marketing Denke?

Marketing Denke ist deine Fähigkeit, selbst zu beurteilen, ob ein Inhalt, ein Konzept oder eine Strategie zu deinem Unternehmen, deiner Marke und deinem Kunden passt. Sie entscheidet darüber, ob du Marketing gut delegieren kannst oder am Ende nur noch freigibst, was dir vorgelegt wird.

Warum KI Vorschläge so überzeugend klingen

Was die KI generiert, klingt fast immer plausibel und okay. Die Sätze sind sauber, die Struktur stimmt, und auf den ersten Blick gibt es wenig, woran du dich stoßen könntest.

Genau das macht es schwierig, denn ein Text kann korrekt sein und trotzdem nicht zu dir passen. Meistens sitzt der erste Entwurf ohnehin nicht, und du brauchst mehrere Runden. Wie viele es werden und in welche Richtung sie gehen, hängt dann davon ab, ob du selbst weißt, wonach du suchst.

Wer nur noch abnickt, verliert seine Marketing Denke

Wenn du Vorschläge übernimmst, weil sie logisch klingen, passiert etwas Schleichendes: Du vertraust der KI Stück für Stück mehr, prüfst immer weniger selbst, und irgendwann fehlt dir der Maßstab, an dem du überhaupt noch prüfen könntest.

Das merkst du nicht von heute auf morgen. Auf Dauer klingt dein Marketing dann zwar professionell, aber eben nicht mehr nach dir und deinem Unternehmen.

Eine einfache Mechanik: der Perspektivwechsel

Um Inhalte beurteilen zu können, reicht aus meiner Sicht eine einfache Marketing Mechanik, ganz ohne Branding, Mission und Purpose Gedöns. Mir hilft dabei der Perspektivwechsel mit zwei Fragen:

  • Wie schaut mein Kunde auf dieses Thema? Was weiß er, was beschäftigt ihn gerade, und mit welchen Worten würde er selbst darüber sprechen?
  • Und was ist unsere eigene Perspektive? Welche Sicht bringen wir mit, die er so noch nicht hatte?

Die erste Frage sorgt dafür, dass du deinen Kunden überhaupt erreichst. Die zweite macht den Unterschied, denn die eigene Perspektive ist das, was dein Marketing unterscheidbar macht und was dir die KI nicht abnehmen kann.

Wenn du einen Vorschlag mit diesen beiden Fragen anschaust, merkst du recht schnell, ob er wirklich passt oder nur gut klingt.

Warum der Perspektivwechsel im Marketing so oft fehlt

Viele sagen an dieser Stelle: „Perspektivwechsel, das kann ich doch.“ Und das stimmt auch, denn im Kundengespräch machst du ihn ganz automatisch, weil dein Kunde direkt vor dir sitzt und nachfragen kann.

Im Marketing fehlt dieses Gegenüber, und deshalb kommt dein Wissen über den Kunden dort erstaunlich selten an. Wie du das mit der KI ändern kannst, habe ich im Artikel „Perspektivwechsel mit KI: So setzt du deinem Marketing die Kundenbrille auf“ ausführlicher beschrieben.

Wie behältst du deine Marketing Denke im Alltag?

Den Perspektivwechsel rational zu verstehen ist die eine Sache, im Alltag damit zu jonglieren die andere. Ich halte es deshalb bewusst einfach: Wenn ein Kunde eine Frage stellt, die mir auffällt, schreibe ich sie auf und entwickle sie später mit der KI weiter.

So läuft die Kundenbrille ganz nebenbei mit, und je öfter du das machst, desto sicherer wirst du darin, Vorschläge zu beurteilen, egal von wem sie kommen.

Die Ausführung kannst du abgeben

Marketing ist ein riesiges, komplexes Feld, und gerade deshalb hilft eine einfache Methode, die du immer wieder anwendest. Mit ihr kannst du die Ausführung guten Gewissens abgeben, an einen Freelancer, eine Agentur oder an die KI, aber beurteilen solltest du immer noch selbst.

Wie das mit deinem eigenen Thema aussieht, ist Teil meines Workshops „Kundenbrille mit KI“: Dort arbeiten wir deine Kundenperspektive und deine eigene Sicht heraus und entwickeln daraus gemeinsam ein erstes Content Stück.